Centro informazioni

Garanzia

Il fornitore garantisce la buona qualità dei propri prodotti, in caso di malfunzionamenti dovuti a difetti di fabbricazione il periodo di garanzia è di 12 mesi dalla data di fatturazione. Nel caso in cui si dovessero riscontrare difetti di fabbricazione problemi o malfunzionamenti siete pregati di contattarci immediatamente, sarà nostra premura mettervi direttamente in contatto con un tecnico specializzato o con la ditta costruttrice stessa. Tutti i prodotti del catalogo sono coperti da garanzia di 12 mesi dalla data della fattura per difetti di costruzione; i costi accessori per la spedizione dei ricambi nuovi ed il reso di quelli difettosi sono a totale carico dell'acquirente, la garanzia non contempla la sostituzione dell'apparecchiatura ma solo dei pezzi difettosi, sempre che ciò non dipenda da guasti causati da imperizia o negligenza del Cliente, da impiego al di fuori delle specifiche tecniche o da interventi non autorizzati

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Informazioni tecniche

Le informazioni tecniche si basano esclusivamente sui dati pubblicati dai produttori. Ci riserviamo la facoltà di modificare/adeguare i parametri tecnici, caratteristiche e dimensionali in base a quanto ci sarà comunicato dai produttori anche senza preavviso alcuno.

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Prezzi

Tutti i prezzi inseriti sul sito www.eurosnacksrl.com vanno intesi I.V.A. esclusa. Ci riserviamo il diritto di modificare tali prezzi in qualsiasi momento e senza alcun preavviso

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Trasporto e consegna della merce

Consegna con corriere

Nel modulo di conferma d'ordine che riceverai da Eurosnack Srl, oltre ai dati di fatturazione e l'esatto importo da pagare, troverai la data prevista per la consegna dell'ordine. I nostri prodotti viaggiano con corrieri internazionali, scelti con attenzione da Eurosnack Srl a garanzia di massima professionalità e velocità di consegna. Nel caso ci sia necessità di servizio di facchinaggio e/o di sponda idraulica, deve essere concordato prima dell'ordine, in quanto questo tipo di servizio non è compreso nelle spese di trasporto (va quotato a parte). All'atto della consegna il Cliente ha l'obbligo di visionare l'imballaggio esterno. Se questo presenta alterazioni la merce deve essere accettata con diritto di riserva e comunicato subito a Eurosnack Srl. Nel caso l'imballo non presenti alterazioni esterne, il Cliente ha comunque l'obbligo di visionare la merce entro l'arco della giornata di consegna. Se la merce risulta danneggiata il Cliente deve comunicarlo a Eurosnack Srl tempestivamente. Se non vengono seguite le istruzioni sopra indicate, Eurosnack Srl non risponderà dei danni riscontrati.

Ritiro da parte del Cliente

Se il Cliente lo desidera, può ritirare direttamente la merce presso il magazzino accessibile al pubblico, concordando preventivamente le modalità del ritiro.

Indirizzo: Via Keplero, 33 - 20124 Milano (MI)

Orari: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00

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Modalità di pagamento ammesse

Bonifico bancario anticipato

Il pagamento viene effettuato mediante un bonifico bancario.
Riceverai una mail con l'importo esatto da pagare e tutti i dati necessari per l'effettuazione del bonifico.
L'importo richiesto sarà sempre e solo quello relativo ai prodotti effettivamente disponibili.
Per questo motivo ti invitiamo a non effettuare pagamenti prima di aver ricevuto istruzioni dal nostro servizio clienti.
Consigliamo di inviare la ricevuta del bonifico al numero fax 02-42108315 o via mail a info@eurosnacksrl.com per evitare solleciti di pagamento o che ritardi nell'accredito causino l'annullamento dell'ordine.
L'invio della merce avviene esclusivamente dopo il ricevimento dell'accredito.

Pagamento in contrassegno

Puoi pagare direttamente al corriere che consegnerà i prodotti da te ordinati.
Per questa modalità di pagamento vengono accettati solo contanti.
Non è possibile effettuare spedizioni in contrassegno per importi superiori a 2.582 Euro
Il corriere non accetterà né assegni bancari né assegni circolari e non consegnerà i prodotti se non riceverà l'importo richiesto. Per questo è importante preparare in anticipo la somma necessaria.
Se non sarai tu a ricevere la merce ricordati di dare istruzioni al tuo incaricato e di lasciargli l'importo necessario.

Pagamento rateale

Grazie agli accordi con primarie società di finanziamento e leasing, Eurosnack è in grado di proporti ottime soluzioni finanziarie per l'acquisto dei tuoi prodotti. Per saperne di più puoi chiamare il numero 02-39443328 oppure visitare la sezione Finanzia i tuoi acquisti dove potrai trovare tutte le informazioni necessarie.

Diritto di annullamento degli ordini

Il Cliente potrà chiedere l’annullamento dell’ordine non ancora imballato e la ditta Eurosnack Srl si riserverà l’accettazione dell’annullamento dello stesso. L’annullamento dovrà avvenire in forma scritta. Eurosnack Srl si riserva di non accettare l'annullamento stesso qualora la merce fosse stata ordinata espressamente a proprio fornitore per evadere l'ordine in questione.

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Sicurezza e privacy

La legge 675/96 garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali, nonché della dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza ed all’identità personale. Ai sensi dell’art. 10 della sopra-citata legge, si informa che il trattamento dei dati personali, che avverrà mediante apposita modalità informatica, ha come scopo quello di procedere all’esecuzione del contratto. Ove necessario trasmetteremo i dati alle Società di spedizione incaricate nonché alle altre Società coinvolte nelle diverse fasi del processo di vendita. Tale conferimento di dati è indispensabile a Eurosnack Srl per l’esecuzione del contratto di vendita. Si informa inoltre che tali dati potranno essere utilizzati allo scopo di fornire informazioni su iniziative, eventi, promozioni e lancio prodotti. Al medesimo fine i dati potranno essere comunicati esclusivamente a Società a noi collegate. In ogni caso non utilizzeremo le informazioni in nostro possesso per scopi diversi da quelli di cui sopra. Si potranno esercitare presso le sedi competenti i diritti previsti dall’art. 13 della legge 675/96. Inoltre, ai sensi del Decreto Legislativo 196 del 30.6.2003 in qualsiasi momento potete richiedere di non ricevere più messaggi da parte nostra inviando una e-mail a info@eurosnacksrl.com inserendo nell'oggetto "Cancellami".

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Copyright

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